Ailine Andrade do Rosário
Differdange
Profil professionnel
Amiable et empathique, responsable, sérieuse et réactive.
Au travail autonome, organisée et coordonné.
Employée polyvalente dotée de +3 années d'expérience, je suis capable de gérer une caisse de façon précise, d'assurer l'approvisionnement des marchandises et de veiller à la propreté.
Bien organisée et fiable, je contribue à la réussite de l'équipe et à la qualité du service client. Toujours prête à faire de la promotion pour augmenter les ventes, je serai un atout dans votre entreprise.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Expérience
CAISSIÈRE
CENTRAL GRAND FRAIS
Luxembourg, Luxembourg
2023.12 - 2025.01
- Accueil et relation clients;
- Traitement et encodage des produits en caisse (connaître les codes);
- Recéption et gestion des stocks;
- Gestion de la maintenance et supervision du magasin en collaboration avec les prestataires
- Assainissement des surfaces;
- Gestion des flux financiers et administratifs
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SÉCURITÉ INDUSTRIELLE
Paris, France
2022.10 - 2023.08
- Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
- Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
- Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
- Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
- Saisie des commandes dans So-Fa, édition de devis, bons de livraison et factures.
- Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
- Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
- Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
- ...
CAISSIÈRE
BUREAU DE TABAC AU PETIT CAPORAL
Paris, France
2022.09 - 2022.10
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
VENDEUSE, CAISSIÈRE
ZARA - INDITEX
Paris, France
2020.10 - 2022.05
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Participation à l'aménagement du magasin selon les directives merchandising.
- Utilisation d'un système de caisse enregistreuse informatisé pour traiter les transactions en toute sécurité.
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients et aide à l'orientation dans le magasin.
- Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Réception et contrôle des colis.
AGENT D'ACCUEIL - STAGE
ECOLE NORMALE SOCIAL
Paris, France
2020.02 - 2020.03
- Accueil des clients et renseignement sur les services proposés par l'établissement.
- Tenue du standard téléphonique, réponse aux diverses demandes de renseignements, transfert des communications, prise des messages, filtrage.
- Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
- Renseignement et orientation des usagers sur le site vers les services adéquats.
- Réception du courrier entrant, signature des bons de livraison, prise en charge du courrier et des colis, remise des plis aux destinataires.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Participation à la planification et à l'organisation d'événements au sein de l'entreprise et externes.
Formation
FORMATION PRÉ QUALIFIANTE EN ALTERNANCE - VALIDATION DU PROJET PROFESSIONNEL - REMISE A NIVEAU
E2C Val de Marne
2019.01 - 2020.01
ÉTUDES SUPÉRIEURS EN GESTION ET ADMINISTRATION DES RESSOURCES HUMAINES -
Instituto politécnico de Gestão e Tecnologia
2018.09 - 2019.09
BAC GÉNÉRAL -
Escola Secundaria João Gonçalves Zarco
Porto / PortugalCompétences
Microsoft Office
Outlook
KIZEO
Google APPs
SO-FA
BPCE FACTOR
HOROQUARTZ
Nepting
DIAGRAM
STORECENTER
MS Teams
Skype
Zoom
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Arts créatifs
- Lecture
- Passion pour le sport
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Portugais
Langue maternelle
Espagnol
Langue maternelle
Chronologie
CAISSIÈRE
CENTRAL GRAND FRAIS
2023.12 - 2025.01
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
SÉCURITÉ INDUSTRIELLE
2022.10 - 2023.08
CAISSIÈRE
BUREAU DE TABAC AU PETIT CAPORAL
2022.09 - 2022.10
VENDEUSE, CAISSIÈRE
ZARA - INDITEX
2020.10 - 2022.05
AGENT D'ACCUEIL - STAGE
ECOLE NORMALE SOCIAL
2020.02 - 2020.03
FORMATION PRÉ QUALIFIANTE EN ALTERNANCE - VALIDATION DU PROJET PROFESSIONNEL - REMISE A NIVEAU
E2C Val de Marne
2019.01 - 2020.01
ÉTUDES SUPÉRIEURS EN GESTION ET ADMINISTRATION DES RESSOURCES HUMAINES -
Instituto politécnico de Gestão e Tecnologia
2018.09 - 2019.09
BAC GÉNÉRAL -
Escola Secundaria João Gonçalves Zarco