Alisa Sabotic
Assistante administrative
Rodange
Profil professionnel
Titulaire d'un Diplôme de fin d'études, je recherche un poste dans le secteur de l'administration. Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Assistante administrative
Inter-Actions asbl
Luxembourg
12.2022 - Actuel
- Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des dossiers
- Réception et envoi du courrier (postal et électronique)
- Assurer un support au service RH
- Gestion des dossiers du personnel
- Suivi des absences, congés payés, arrêts maladie
- Préparation des documents administratifs (attestations, certificats de travail, etc.)
- Rédaction des contrats de travail et avenants
- Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
Assistante administrative
Librairie Ernster
07.2021 - 11.2022
- Réceptionner les appels entrants des clients (questions, commandes, réclamations)
- Suivre l'état d'une commande (préparation, expédition, livraison)
- Traiter les annulations ou les retours
- Renseigner les fiches clients et l'historique des commandes
Instruction de base
Police Grand-Ducale
DIEKIRCH
09.2018 - 12.2018
- Évaluations pratiques et comportementales
- Examens de tir et de condition physique
- Évaluation des aptitudes à travailler en équipe et sous pression
- Évaluations de comportement et d'aptitudes
- Simulation de situations réelles
Stage Réceptionniste
SERVIOR, Maison de Soins
DIFFERDANGE
01.2018 - 03.2018
- Accueillir les visiteurs
- Informer, orienter et guider les familles ou prestataires externes
- Gérer le registre des entrées et sorties
- Appliquer les consignes de sécurité et les protocoles d'accès (ex. : badges, port du masque)
- Répondre aux appels entrants (résidents, familles, professionnels de santé, fournisseurs)
- Transmettre les appels ou messages aux services concernés (infirmiers, médecins, direction)
Formation
Diplôme de fin d'études - Technicien en administration et commerce
Lycée Mathias Adam
09.2004 - 07.2010
Compétences
- DSK Gestion des absences
- GESALL Gestion des salaires
- BEELINE Gestion du stocks pour les libraires
- Word
- Excel
- PowerPoint
Certificats
Certificat d'aptitude générale dans le groupe de traitement B1
Langues
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Allemand
Courant
Luxembourgeois
Bilingue
Croate
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Maman active, passionnée par l'éducation bienveillante
Chronologie
Assistante administrative
Inter-Actions asbl
12.2022 - Actuel
Assistante administrative
Librairie Ernster
07.2021 - 11.2022
Instruction de base
Police Grand-Ducale
09.2018 - 12.2018
Stage Réceptionniste
SERVIOR, Maison de Soins
01.2018 - 03.2018
Diplôme de fin d'études - Technicien en administration et commerce
Lycée Mathias Adam
09.2004 - 07.2010
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