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Afin d'enrichir mon parcours professionnel, je suis ouverte à des opportunités.
Je suis actuellement à la recherche d’une alternance en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Motivée, sérieuse et à l'aise dans la relation client , je suis prête à m'investir pleinement pour contribuer aux objectifs de votre entreprise.
Ponctuelle et organisée, je contribue au bon déroulement des activités en faisant preuve de sérieux et d'implication.

Étudiante admise en Master Achats & Supply Chain , je souhaite développer mes compétences en gestion des flux, suivi fournisseurs et optimisation des stocks à travers une alternance. Mes expériences en commerce et gestion m'ont permis de développer mon sens de l'organisation et du suivi opérationnel.

Avec plus de 4 ans d'expérience dans la vente au détail de mode et un total cumulatif de 11 ans dans le service à la clientèle et les ventes dans diverses industries depuis 2011, je possède une vaste expertise. Chez Zara, ma compétence en merchandising visuel pour les accessoires et les chaussures pour hommes a conduit à une remarquable augmentation des ventes de 30 %, démontrant ma capacité à créer des présentations de produits convaincantes qui résonnent avec les clients. Je suis reconnu pour mon engagement indéfectible à cultiver une fidélité durable des clients grâce à un service personnalisé. En comprenant profondément les besoins et les préférences des clients, je dépasse constamment les attentes en fournissant des solutions sur mesure. Ma connaissance approfondie des produits me permet de recommander les produits et les styles les plus adaptés, favorisant des relations solides et encourageant les achats répétés. Fluent en anglais, finnois et français, j'apporte une perspective globale et des compétences de communication efficaces à la table. Avec un bilan prouvé de dépasser constamment les objectifs de vente, je suis orienté vers les objectifs et engagé à l'excellence dans tous les aspects de mon travail. J'excelle dans les environnements collaboratifs, contribuant au succès de l'équipe grâce à un travail d'équipe efficace et une culture de travail favorable

Cerina Bennikous

Vue d'ensemble

Expérience

Assistante Commerciale (alternance)

Employée commerciale (alternance)

Stagiaire en pharmacie

Formation

BTS - Assistante Commerciale

Baccalauréat -

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Compétences

Langues

Chronologie

BTS - Assistante Commerciale

Assistante Commerciale (alternance)

Employée commerciale (alternance)

Stagiaire en pharmacie

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Baccalauréat -

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