Assistant administratif , je souhaite rejoindre l'entreprise .
Dynamique, je contribue au bon fonctionnement des activités en sachant me montrer proactif. Polyvalent et organisé, je suis parfaitement capable de gérer plusieurs tâches de front.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Assistant administratif
Asbl MEAS
Bertrange
11.2018 - 11.2024
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
Organisation événementielle de [Nombre] congrès et salons, prise en charge de la logistique.
Coordination logistique lors d'événements professionnels tels que les séminaires ou les conférences.
Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
Sécretaire
Chauffage et Sanitaire Heinen
Mamer
02.2017 - 09.2018
Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, traitement du courrier électronique avec professionnalisme et efficacité.
Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
Suivi des demandes envoyées aux clients, fournisseurs et autres partenaires, réalisation de relances si nécessaire.
Coordination des activités entre différents départements pour garantir une communication fluide.
Traitement des demandes et réclamations des clients avec un service de qualité.
Collaboration avec les équipes RH pour le suivi des dossiers des employés.
Constitution de dossiers papiers et informatisés, vérification et classement des pièces.
Suivi des affaires en cours, assistance et transmission des informations aux collaborateurs.
Programmation des interventions techniques pour les équipements en panne et autres réparations.
Formation
Bac -
institut salongo sud
kinshasa
09.2011 - 09.2012
Compétences
Gestion du temps
Organisation d'événements
Rédaction de courriers
Sens du détail
Résilience au stress
Gestion des conflits
Adaptabilité aux changements
Travail en équipe
Communication efficace
Prise d'initiative
Discrétion professionnelle
Écoute active
Empathie envers les collègues
Résolution de problèmes
Cohésion d'équipe
Diplomatie dans les échanges
Sens des priorités
Aisance téléphonique
Loyauté envers l'entreprise
Tact et politesse
Sens critique
Gestionnaire d'e-mails
Gestion des priorités
Autonomie professionnelle
Flexibilité et adaptation
Leadership dans projets
Autonomie
Esprit d'équipe
Coordination du travail
Informations complémentaires
Activités associatives
Passion pour les films.
Lecture
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Projets réalisés
j'étais chargé d'organiser un projet de construction.
- planning des ouvriers
- communication avec la comptabilité pour les dépenses