Ivo ZUCCHIATTI

• Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs.
• Gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails.
• Suivi des commandes et de la facturation fournisseurs, vérification des livraisons et gestion des stocks de matériel
• Mise à jour régulière d'archivage des documents. physiques et électroniques.
• Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
• Organisation des réunions et réservation des salles de conférence.

• Gestion d'une équipe aux opérations quotidiennes incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
• Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
• Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
• Gestion des stocks, du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.

• Opérateur au téléphone avec les client
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées
• Géstion des comptes des clients
• Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
• Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à fin de permettre une résolution rapide.

• Gestion du courrier entrant et sortant et du matériel burreautique
• Archivage et sauvegarde électronique des documents
• Gestion des systèmes d'information pour optimiser les performances opérationnelles de l'entreprise
• Administration des bases de données

• Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
• Diagnostic et résolution des problèmes liés aux applications, aux systèmes d'exploitation et au matériel informatique.
• Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.

Apprentissage peintre-décotateur