Melany Ferreira Pacheco
Marnach
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Assistante d’accompagnement au quotidien en forma
Home pour personnes âgées
Clervaux
06.2023 - Actuel
- Soutien aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, en veillant à leur bien-être et leur autonomie.
- Prise en charge des patients par l'apport de soins d'hygiène et l'assistance lors des repas selon leurs besoins et leur degré d'autonomie.
- Nettoyage du matériel après utilisation, respect des protocoles de désinfection.
- Évaluation de la douleur des patients.
- Nettoyage du matériel utilisé conformément aux protocoles afin de réduire les risques d'infection.
- Aide à la toilette des patients selon le degré d'autonomie et veille à leur hygiène.
- Veille à l'hydratation et à l’alimentation des patients en fonction de leurs besoins nutritionnels.
Aide vendeuse
Boulangerie Jos et Jean-Marie
Heiderscheid
04.2021 - 05.2023
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Gestion de la caisse, enregistrement des transactions et rendu de monnaie avec précision.
- Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
- Préparation et mise en place du magasin avant l'ouverture en disposant les produits et en vérifiant leur qualité.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
- Gestion autonome de la caisse et des transactions quotidiennes.
- Nettoyage régulier du plan de travail, du matériel et des locaux pour garantir un environnement propre.
- Découpe des pains avec la trancheuse en respectant les consignes de sécurité.
- Vente de produits de boulangerie et pâtisserie en assurant un service clientèle irréprochable.
- Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse aux questions et suggestion de produits.
- Vente des produits de boulangerie en assurant un service de qualité pour fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires.
- Nettoyage du point de vente permettant ainsi d'accueillir la clientèle dans un espace propre et agréable.
- Préparation des sandwichs et mise en étal réfrigéré.
- Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
- Comptage du fonds de caisse et clôture en fin de service.
Femme de ménage
Ren-Net
Mertzig
11.2020 - 04.2021
- Entretien des sols, vitres et surfaces, en utilisant balais, serpillières et aspirateurs.
- Dépoussiérage, nettoyage et désinfection des surfaces, des meubles et des équipements, aspiration et balayage des sols.
- Entretien des surfaces vitrées incluant vitres, miroirs et fenêtres.
- Nettoyage de la cuisine et de la vaisselle.
- Nettoyage et désinfection des toilettes, lavabos et douches afin de garantir des normes d'hygiène élevées.
- Adaptation rapide aux différentes tâches confiées par le responsable selon les besoins spécifiques du lieu à nettoyer.
- Entretien courant des pièces des logements, nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, entetien des sanitaires, sortie des poubelles.
- Entretien des sanitaires (toilettes, salle d'eau, salle de bain) : nettoyage des robinetteries et des surfaces (parquets, carrelages, plans de travail).
Serveuse
Hello Bar Sàrl
Ettelbruck
11.2017 - 08.2020
Soins/ Stage de 4 semaines
Servior
Wiltz
01.2016 - 01.2016
Formation
Assistante d’accompagnement au quotidien - Santé
Lycée Technique pour professions de santé
Ettelbruck 09.2024 -
9iéme PO -
CNFPC
01.2015 - 01.2017
IPDM Accès DAP - undefined
CNFPC
01.2010 - 01.2011
7iéme-8iéme Polyvalente - undefined
Uelzecht Lycée Dommeldange
01.2007 - 01.2010
École primaire - undefined
01.2001 - 01.2007
Compétences
- Connaissances de base
- Bonnes connaissances
- Traitement de texte Word
- Microsoft Office
- Dynamisme
- Négociation avec les fournisseurs
- Communication écrite et orale
- Esprit d'initiative
- Gestion des appels téléphoniques
- Rigueur
- Efficacité
- Sens du service client
- Patience
- Disponibilité
- Communication interne
- Maîtrise de Microsoft Office
- Confiance en soi
- Standard téléphonique
- Sens de la confidentialité
- Compétences en réseaux sociaux
- Navigation Internet avancée
- Manipulation des tableurs Excel
- Présentations PowerPoint
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Secouriste
- Cuisine
- Gastronomie
- Cinéma
- Lecture
- Chant
- Musique
- Passion pour les cuisines du monde
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Espagnol
Notions
Portugais
Bilingue
Allemand
Courant
Chronologie
Assistante d’accompagnement au quotidien - Santé
Lycée Technique pour professions de santé
09.2024 -
Assistante d’accompagnement au quotidien en forma
Home pour personnes âgées
06.2023 - Actuel
Aide vendeuse
Boulangerie Jos et Jean-Marie
04.2021 - 05.2023
Femme de ménage
Ren-Net
11.2020 - 04.2021
Serveuse
Hello Bar Sàrl
11.2017 - 08.2020
Soins/ Stage de 4 semaines
Servior
01.2016 - 01.2016
9iéme PO -
CNFPC
01.2015 - 01.2017
IPDM Accès DAP - undefined
CNFPC
01.2010 - 01.2011
7iéme-8iéme Polyvalente - undefined
Uelzecht Lycée Dommeldange
01.2007 - 01.2010
École primaire - undefined
01.2001 - 01.2007
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