Nadine KUGENER
Coiffeuse
Wiltz
Profil professionnel
Ouvrière avec plus de 10 ans d'expérience, je suis spécialisée dans le travail en équipe et la réalisation de tâches variées avec précision. Rigoriste et attentive aux détails, je m'assure que les normes de qualité soient respectées. Motivée et intègre, je suis prête à m'investir dans de nouveaux défis.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
Expérience
Employée De Restauration Rapide
CAFE MICHE
Diekirch
02.2001 - 02.2001
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
- Remise en ordre et nettoyage de la salle à la fin du service afin d'assurer l'organisation des lieux pour le service suivant.
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
- Utilisation de la caisse enregistreuse pour traiter les transactions client, rendre la monnaie ou gérer les paiements par carte bancaire.
- Service rapide et efficace des clients au comptoir, gestion des flux aux heures de pointe.
Employée privée
MARISCA Supermarché
Mersch
09.2000 - 11.2000
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
Employée De Restauration Rapide
ECKER Alexandra - Café op der Bréck
02.2000 - 07.2000
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Participation à l'inventaire du magasin, vérifiant l'exactitude des quantités en stock.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les produits alimentaires, retrait des produits périmés et impropres à la vente.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
- Encaissement des commandes, application des procédures de paiement et vérification du rendu monnaie.
- Veille à la bonne tenue des locaux, débarrassage des tables, remise en état de la salle.
Employée De Bureau
IMPRIMERIE Faber
Mersch
11.1998 - 07.1999
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
- Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
Employée De Caisse
MATCH
Mersch
09.1998 - 10.1998
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
- Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
Employée De Caisse
MONOPOL Alimentation
Ettelbrück
10.1997 - 08.1998
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse.
- Gestion de la caisse enregistreuse, garantissant l'exactitude des transactions et le bon déroulement des paiements.
Employée Commerciale
KAPP Gilbert Boulangerie
10.1996 - 08.1997
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Respect scrupuleux des normes d'hygiène et de sécurité dans les espaces de travail et de vente.
- Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente.
- Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
- Collaboration étroite avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
Employée Administrative
GREISCHER Import Export
02.1996 - 08.1996
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
- Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
- Collaboration avec d'autres services pour faciliter le partage d'informations et la réalisation de projets communs.
- Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
Coiffeuse
HEIDERSCHEID ROLAND SALON DE COIFFURE
11.1995 - 12.1995
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Accueil physique et téléphonique des clients, prise des rendez-vous, renseignement sur les prestations du salon et sur les tarifs, encaissement.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Préparation du poste de travail, du salon et de l'espace d'attente : installation des produits, du matériel et des fournitures nécessaires.
- Préparation des colorations et application du produit en respectant les temps de pose.
- Coupe des cheveux avec les différentes techniques (piquetés, effilés, dégradés).
- Nettoyage des bacs de lavage après chaque passage pour assurer l'hygiène du salon et le confort des clients.
- Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et ordonné.
- Respect des normes d'hygiène strictes dans l'espace de travail pour assurer la sécurité sanitaire.
- Participation à des salons de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles techniques et tendances.
Employée De Vente
MOLITOR JEAN BOULANGERIE
10.1995 - 11.1995
- Accueil et conseil des clients pour les guider dans leurs choix de produits en magasin.
- Nettoyage et entretien de l'espace de vente, rangement des produits pour une présentation visuelle attrayante des rayons.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Aménagement des rayons et des linéaires, rangement des produits.
- Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
- Réalisation et contrôle du balisage et de l'étiquetage des produits en rayon.
Coiffeuse
ACQUISTAPACHE MARTY COIFFEUSE
07.1991 - 09.1995
- Nettoyage du poste de travail, des accessoires et du matériel de coiffure.
- Réalisation des différentes prestations et soins esthétiques : lavage des cheveux, coupe, coloration, balayage, mèches, brushing, lissage, pose d'extensions, permanente.
- Réalisation de coupes, brushings et coiffures sur différents types de cheveux.
- Préparation des colorations et application du produit en respectant les temps de pose.
- Coupe des cheveux avec les différentes techniques (piquetés, effilés, dégradés).
- Nettoyage des bacs de lavage après chaque passage pour assurer l'hygiène du salon et le confort des clients.
- Balayage régulier des cheveux au sol pour maintenir le salon propre et ordonné.
- Entretien régulier du matériel professionnel (ciseaux, brosses, sèche-cheveux) pour garantir un travail optimal.
- Participation à des salons de formation continue pour rester à jour avec les nouvelles techniques et tendances.
Formation
Diplôme D'aptitude Professionnelle - Coiffeuse
Chambre De Commerce
LuxembourgPremier Secours -
CGDIS
Compétences
- Initiative personnelle
- Rigueur dans le travail
- Précision et attention aux détails
- Goût du travail bien fait
- Permis B
- Intégrité
- Motivation
- Aisance relationnelle
- Précision
- Fiabilité
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Ponctualité
- Règles d'hygiène et sécurité
Informations complémentaires
- Calligraphie
- Musique
- Secouriste
- Passion pour les cuisines du monde
- Chant
- Cuisine
Langues
Luxembourgeois
Langue maternelle
Allemand
Courant
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Employée De Restauration Rapide
CAFE MICHE
02.2001 - 02.2001
Employée privée
MARISCA Supermarché
09.2000 - 11.2000
Employée De Restauration Rapide
ECKER Alexandra - Café op der Bréck
02.2000 - 07.2000
Employée De Bureau
IMPRIMERIE Faber
11.1998 - 07.1999
Employée De Caisse
MATCH
09.1998 - 10.1998
Employée De Caisse
MONOPOL Alimentation
10.1997 - 08.1998
Employée Commerciale
KAPP Gilbert Boulangerie
10.1996 - 08.1997
Employée Administrative
GREISCHER Import Export
02.1996 - 08.1996
Coiffeuse
HEIDERSCHEID ROLAND SALON DE COIFFURE
11.1995 - 12.1995
Employée De Vente
MOLITOR JEAN BOULANGERIE
10.1995 - 11.1995
Coiffeuse
ACQUISTAPACHE MARTY COIFFEUSE
07.1991 - 09.1995
Diplôme D'aptitude Professionnelle - Coiffeuse
Chambre De Commerce
Premier Secours -
CGDIS