Niranto Wendy Rasamimanana
Agent De Pharmacie
Toamasina
Profil professionnel
Professionnelle polyvalente, organisée et orientée vers le service client, disposant d'une solide expérience en gestion, vente, administration et relation client. Capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément, de résoudre les problèmes avec rigueur et d'optimiser les opérations quotidiennes. Je possède également des connaissances de base en médecine générale, en pharmacologie et sur les médicaments courants, ainsi qu'un vif intérêt pour le domaine de la santé. Dynamique, motivée et dotée d'une grande capacité d'adaptation.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
2025
2025
years of professional experience
Expérience
STAGIAIRE RECEPTIONNISTE
HÔTEL SPLENDIDE
- Accueil des clients
- Gestion des réservations
- Organisation des plannings
- Assistance et résolution des demandes clients
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
Gérante
Rosiers Beauty
2024.01 - 2024.12
- Gestion complète du salon
- Accueil et relation client
- Organisation des rendez-vous et réservations
- Gestion des e-mails
- Suivi des stocks et inventaires
- Résolution des problèmes clients
- Gestion administrative quotidienne
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
VENDEUSE / CAISSIÈRE
BOUTIQUE DE VÊTEMENTS
2021.01 - 2023.12
- Vente et conseil client
- Encaissement
- Gestion de stock
- Mise en valeur des produits
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
SUPERVISEUR (MADAGASCAR GROUP)
MADAGASCAR GROUP PRODUCTION
TOAMASINA
2018.01 - 2022.02
- Encadrement d'équipe
- Organisation du travail
- Suivi des performances
- Gestion des imprévus
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Supervision d'une équipe de 15 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.
- Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.
- Application des normes de sécurité permettant d'éviter les accidents.
Formation en notions de médecine générale et pharm
Formation
Toamasina
- Connaissances des pathologies courantes
- Utilisation et classification des médicaments
- Premiers secours et prise en charge de base des
patients - Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Connaissances médicales
Formation
Toamsina
- Connaissances en médecine générale
- Connaissances des médicaments et de leur utilisation
- Premiers secours
- Sens de l'observation et de l'écoute
- Participation à des conférences et séminaires afin d'enrichir les connaissances médicales.
- Maintien à jour des connaissances sur le marché financier et l'environnement économique.
Formation
Baccalauréat -
Diplôme DELF B1 - (français)
Formation Assistant Virtuelle & Community Manager - undefined
Formation Informatique & Bureautique - undefined
Compétences
Gestion du temps
Capacités d'organisation
Communication
Leadership
Logiciels de gestion de projet
Gestion financière
Gestion de planning et rendez-vous
Organisation administrative
Gestion multitâche
Autonomie
Microsoft Word
Excel (basesgestion simple)
Gestion e-mail
Outils digitaux (réseaux sociaux, communication)
Techniques de vente
Conseil client
Gestion de boutique
Suivi des commandes
Connaissances médicales
Connaissances en médecine générale
Connaissances des médicaments et de leur utilisation
Premiers secours
Excellentes capacités relationnelles
Esprit d'initiative
Adaptabilité
Centre d'intérêt
- DANSE
- SPORT
- MUSIQUE
Langues
Français
Anglais
Malagasy
Qualités personnelle
- Sens
- Rigoude l'organisation
- Dynamique
- Polyvalentereuse
- Ponctuelle
- Excellentes capacités relationnelles
- Esprit d'initiative
- Adaptabilité
Chronologie
Gérante
Rosiers Beauty
2024.01 - 2024.12
VENDEUSE / CAISSIÈRE
BOUTIQUE DE VÊTEMENTS
2021.01 - 2023.12
SUPERVISEUR (MADAGASCAR GROUP)
MADAGASCAR GROUP PRODUCTION
2018.01 - 2022.02
Formation Informatique & Bureautique - undefined
Formation Assistant Virtuelle & Community Manager - undefined
Diplôme DELF B1 - (français)
STAGIAIRE RECEPTIONNISTE
HÔTEL SPLENDIDE
Formation en notions de médecine générale et pharm
Formation
Connaissances médicales
Formation