Renato Santos
Salarié polyvalente
Luxembourg
Profil professionnel
Professionnel ponctuel et organisé, évoluant dans le commerce depuis dix années, je prends en charge les tâches confiées dans le respect des consignes données. Souriant, j'aime interagir avec les clients en m'appuyant sur un sens du service développé. Je souhaite rejoindre une équipe dynamique en occupant un poste à temps plein.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Salarié polyvalent
Delhaize SA
Junglinster
11 2015 - Current
- Experience principaul sur rayon Fruits et Legumes (80% du temps), et sur Boulangerie, pas autant sur le service mais je lui peux dominer aussi)
- Rotation, reception et control qualite de la marchandise
- Execution des commandes des fruits et légumes (mais ça cetait que en remplancent un responsable)
- Mise en scène des produits et valorisation des nouveautés dans les têtes de gondole.
- Respect scrupuleux du planning établi par la direction, garantissant un réassortiment régulier et adapté à la demande.
- Communication avec les clients pour répondre à leurs besoins, renseigner sur les produits et orienter vers le personnel compétent en cas de besoin.
- Nettoyage et entretien des espaces de vente pour garantir une présentation attrayante.
- Disposition des fruits et légumes dans les étales, mise à jour des affiches indiquant la provenance et les prix.
- Ramassage des débris en cas de casse dans un rayon, balayage et nettoyage du sol.
- Participation à l'inventaire annuel, en effectuant le comptage et la saisie des données dans le système informatique.
- Utilisation efficace du matériel de manutention (transpalette, diable) pour faciliter le transport de charges lourdes ou volumineuses.
- Identification rapide des produits défectueux ou abîmés pour en informer la hiérarchie et procéder à leur remplacement si nécessaire.
- Contrôle des prix affichés dans les rayons, correction des informations en cas d’erreur.
- Mise en place d'étiquettes claires indiquant les prix, promotions et caractéristiques principales des produits exposés.
- Vérification de l’état des emballages et des articles, retrait des produits détériorés et impropres à la vente.
- Contrôle régulier des stocks pour anticiper les ruptures et assurer la disponibilité des articles.
- Organisation et classement des produits en rayon selon les plans d'implantation.
- Collaboration avec l'équipe pour optimiser l'espace disponible sur les étagères et faciliter la circulation des clients.
- Réception des marchandises et vérification de leur conformité aux bons de commande.
- Application rigoureuse des règles de sécurité au travail pour éviter accidents ou incidents lors du réassortiment.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Supervision et formation des nouveaux employés pour une intégration rapide et efficace.
- Promotion des produits et services additionnels pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Nettoyage et entretien des rayons et des espaces communs conformément aux normes sanitaires.
- Prise en charge des réclamations clients et résolution des problèmes rencontrés.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Renseignement des clients pour les aider à trouver un produit ou un rayon.
- Contrôle des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Approvisionnement et réassort des rayons, vérification des étiquetages et retrait des articles périmés.
- Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
- Contrôle des stocks en réserve pour éviter les ruptures de produits, signalement des besoins d'approvisionnement au gérant.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Contrôle de la qualité et des DLC des produits en rayon, rotation et retrait des produits périmés.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Étiquetage et mise en rayon des produits sur les étagères de manière ordonnée et attrayante.
- Tri des marchandises et des colis en fonction de la destination, du volume et du poids.
- Stockage de marchandises en réserve avec optimisation des espaces.
- Remise en rayon des articles refusés en caisse par les clients ou déplacés dans le magasin.
Aide de cuisine
Mousels Cantine
Luxembourg
01.2013 - 09.2015
- Suivi attentif des instructions relatives à la conservation, à l'utilisation ou à l'élimination appropriée des substances dangereuses.
- Assistance aux cuisiniers dans la préparation des repas en suivant les recettes et techniques établies.
- Préparation des ingrédients nécessaires pour les plats du jour selon les directives du chef.
Opérateur de production
Automotive Interiores Systems
Évora - Portugal
10.2008 - 06.2012
- Recueil des consignes (brief du chef d'équipe, lecture des fiches techniques), application des modes opératoires et des normes qualité en vigueur.
- Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
- Maintenance et entretien des machines de l'atelier, signalement des anomalies.
Opérateur de production polyvalent
Métal usine
Évora
02 2007 - 10 2007
- Utilisation adéquate des outils manuels ou automatisés nécessaires à chaque tâche spécifique.
- Collaboration avec le personnel technique pour résoudre rapidement les problèmes mécaniques ou électriques.
- Surveillance et contrôle des équipements de production pour assurer un fonctionnement optimal.
- Respect strict des procédures de sécurité, contribuant à un environnement de travail sûr.
- Réglage et calibrage des machines conformément aux spécifications techniques.
Salarie polyvalent en Hotel
Hotel Santa Clara
Évora
05 2006 - 09 2006
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Execution du petit dejeuner pour les clients
- Service bar en hotel
Aide boulanger
Panificadora Estrela
Montemor-o-Novo
01 2005 - 12 2005
- Réception et vérification des livraisons selon les besoins quotidiens en matières premières ou consommables.
- Respect des standards de qualité établis par la boulangerie, garantissant une satisfaction optimale pour les clients.
- Nettoyage et entretien des équipements et du matériel de boulangerie pour assurer l'hygiène.
- Emballage soigné des commandes clients, assurant une présentation adéquate et une protection optimale.
- Assistance au boulanger dans la cuisson des pains et autres produits de boulangerie.
- Respect de l'ensemble des codes sanitaires et de sécurité.
Apprenti serveur
Vaca no Teto
Montemor-o-Novo
04 2003 - 11 2003
- Réapprovisionnement régulier des condiments, couverts et serviettes sur les tables pendant le service.
- Débarrassage des tables et remise en état de la salle, participation à l'entretien des locaux.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Formation
CAP - Gestion Sportive
EFA
Évora - PortugalCAP - Multimedia
Epral
Évora PortugalCompétences
- Normes de l'entreprise
- Sens de l'initiative
- Étiquetage
- Sens de l'adaptation
- Fiabilité
- Sens du service
- Facing
- Réactivité
- Réassortiment
- Dynamisme
- Écoute client
- Conseil clientèle
- Règles de stockage/déstockage
- Pack office (Excel, Word, PowerPoint)
- Normes HACCP
Langues
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Intermédiaire
Allemand
Débutant (A1)
Italien
Élémentaire (A2)
Portugais
Avancé (C1)
Disponible à partir de
- au plutot 10 Septembre de 2025 mais avec total disponibilite et motivation pour signer avec vous des aujaurdhui (en sachant que je serais en porrugal a partir du debout Aout jusqua debout de Septembre
Chronologie
Aide de cuisine
Mousels Cantine
01.2013 - 09.2015
Opérateur de production
Automotive Interiores Systems
10.2008 - 06.2012
Salarié polyvalent
Delhaize SA
11 2015 - Current
Opérateur de production polyvalent
Métal usine
02 2007 - 10 2007
Salarie polyvalent en Hotel
Hotel Santa Clara
05 2006 - 09 2006
Aide boulanger
Panificadora Estrela
01 2005 - 12 2005
Apprenti serveur
Vaca no Teto
04 2003 - 11 2003
CAP - Gestion Sportive
EFA
CAP - Multimedia
Epral
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