Roberta Canu
Belval
Profilo professionale
Professionista multilingue con esperienza nel coordinamento operativo, training internazionali, customer experience premium ed eventi aziendali. Specializzata nell’organizzazione logistica, gestione clienti VIP, problem solving e coordinamento fornitori in contesti internazionali ad alto standard qualitativo.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Sale & Training coordinator
Tego S.A
Foetz
2024.09
• Coordinamento completo di training internazionali e hospitality clienti
• Organizzazione hotel, transfer, catering ed experience ospiti
• Supporto sales, upselling corsi e gestione planning
• Coordinamento team interni e fornitori esterni
• Gestione imprevisti e customer satisfaction
Customer Service & Operations Specialist
SuperSmart
Luxembourg
2021.03 - 2024.08
• Gestione clienti internazionali, ordini, pagamenti e reclami
• Supporto e-commerce e customer journey
• Ottimizzazione processi interni
Store Manager
Marlu
Cagliari
2019.04 - 2021.12
• Gestione team vendita e KPI
• Customer experience e fidelizzazione
• Gestione stock e fornitori
Istruzione
Laurea - Lingue
Uiversità Di Lingue E Letteratura Straniera
CagliariCompetenze
Event Coordination
Hospitality Operations
Customer Experience
Team Support
Training Organization
Supplier Management
Problem Solving
Multilingual Communication
Planning & Logistics
Microsoft Office / CRM
EXPÉRIENCE
CDD,CDI,CDI
Interessi personali
- Musica
- Teatro
- Arte
Lingue
4,6,5,5,5
Lingue
Francese
Esperto
C2
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Esperto
C2
Italiano
Madrelingua
C2
Portoghese
Avanzato
C1
Personalizzazione
Roberta, Canu, Coordinatrice Operations, Eventi e Customer Experience +352661817041, canuroberta5@gmail.com, patente B, 10 avenue du rock and roll , Belval, 4361
Event Manager hotel
Professionista multilingue con esperienza nel coordinamento operativo, training internazionali, customer experience premium ed eventi aziendali. Specializzata nell’organizzazione logistica, gestione clienti VIP, problem solving e coordinamento fornitori in contesti internazionali ad alto standard qualitativo.
Cronologia
Sale & Training coordinator
Tego S.A
2024.09
Customer Service & Operations Specialist
SuperSmart
2021.03 - 2024.08
Store Manager
Marlu
2019.04 - 2021.12
Laurea - Lingue
Uiversità Di Lingue E Letteratura Straniera