Sofia Costa
Rodange
Profil professionnel
Vendeuse expérimentée dans le secteur kiosque et alimentaire. Souriante, Autonome, Determinée et possédant des connaissances dans les secteurs, je souhaiterais mettre mes compétences au service de votre entreprise. Je suis prète pour faire la Différence.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
1
1
Certificate
Expérience
Agent d'entretien et de restauration
Sodexo Luxembourg
Luxembourg
2024.10 - En cours
- Préparation et distribution des repas dans le respect strict des normes d'hygiène alimentaire.
- Veille à la propreté constante du réfectoire ainsi qu'à son bon agencement pour le confort des usagers.
- Signalement à la hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constaté lors de l'exécution des tâches.
- Participation active aux réunions internes pour partager les retours d'expérience et apporter suggestions d'amélioration.
- Nettoyage et désinfection des locaux à l'aide de produits appropriés et respectueux de l'environnement.
- Lavage des sols, balisage des zones glissantes, dépoussiérage, lavage des vitres, nettoyage et rangement du matériel.
- Gestion du tri sélectif et de l'évacuation des déchets en accord avec les politiques environnementales.
- Réalisation de contrôles de qualité sur les prestations de nettoyage, assurant la satisfaction des clients.
- Nettoyage et désinfection des espaces communs selon les plannings établis.
Vendeuse
Ribaminho
Differdange
2024.06 - 2024.09
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
VENDEUSE
Atelier Croissant
Capellen
2023.12 - 2024.03
VENDEUSE
LE QUAI STEFFEN
Luxembourg
2023.04 - 2023.08
- Ventes de sandwichs, viennoiseries, boissons frais, chauds et fait maison, salades composés, plat du jour Take away
VENDEUSE
Auchan
Luxembourg
2021.12 - 2022.01
- Contrat de remplacement, vendeuse dans le stand charcuterie et traiteur
VENDEUSE
O Galito
Differdange
2017.01 - 2018.06
- Vendeuse de boulangerie, pâtisserie, sandwics, boison frais, chauds, faits maison, serveuse petit déjeuner, plat du jour
VENDEUSE
Liess An less Librairie & Sandwicherie
Merl
2010.01 - 2015.09
- Vente press, papeterie, cigarette, boissons, sandwichs faits à la demande, pâtes, salades faits à la demande, confiserie
Formation
FORMATION TRAITEMENT DE TEXTE ET FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE - undefined
CNFPC
Esch-sur-AlzetteFORMATION PRODUCTION ALIMENTAIRE - undefined
CNFPC/COCOTTE
LuxembourgFORMATION POOL COMMERCE - undefined
CLC/ ADEM
Esch-sur-AlzetteDAP (CATP VENTE QUALIFIÉE) - undefined
LTC
LallangeCompétences
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Honnêteté
- Bonne communication
- Confiance en soi
- Créativité
- Sens de la vente
- Techniques de négociation
- Résilience au stress
- Prise d'initiative
- Écoute active
- Adaptabilité
- Travail en équipe
- Organisation du travail
- Créativité dans la vente
- Communication efficace
- Gestion des réclamations
- Analyse des besoins clients
- Logiciel de gestion de stock
- Traitement des paiements
- Planification des ventes
- Dynamisme commercial
- Motivation personnelle
- Capacité à travailler sous pression
- Mise en rayon et présentation produit
- Gestion de la caisse
- Techniques de vente
- Logiciel de gestion des stocks
- Patience avec les clients
- Empathie vers les clients
- Inventaire
- Force de proposition
- Analyse des besoins
- Suivi des stocks
- Serviabilité
- Motivation
Langues
Français
Portugais
Luxembourgeois
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Cinéma
- Arts créatifs
- Mode
Certificats
Formation Firefox
Formation HACCP
Formation production cocottes
Formation premier secours
Chronologie
Agent d'entretien et de restauration
Sodexo Luxembourg
2024.10 - En cours
Vendeuse
Ribaminho
2024.06 - 2024.09
VENDEUSE
Atelier Croissant
2023.12 - 2024.03
VENDEUSE
LE QUAI STEFFEN
2023.04 - 2023.08
VENDEUSE
Auchan
2021.12 - 2022.01
VENDEUSE
O Galito
2017.01 - 2018.06
VENDEUSE
Liess An less Librairie & Sandwicherie
2010.01 - 2015.09
FORMATION TRAITEMENT DE TEXTE ET FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE - undefined
CNFPC
FORMATION PRODUCTION ALIMENTAIRE - undefined
CNFPC/COCOTTE
FORMATION POOL COMMERCE - undefined
CLC/ ADEM
DAP (CATP VENTE QUALIFIÉE) - undefined
LTC
Personnalisé
- Musique (soirées Fado)
- Finesse (pour mon bien être et santé)
- Cuisiner (Grande passion)