Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Steve Bendels

Gérant - Technico commercial

Profil professionnel

Spécialiste de la vente d'équipement BTP ayant plus de 15 ans d’expérience en gros œuvres et alentours, j’ai su développer des stratégies de vente efficaces et établir des relations solides avec une large gamme d’entreprises du secteur BTP et jardinage. Polyvalent et très organisé, j’ai prouvé mes capacités à atteindre et à dépasser les objectifs de vente tout en assurant un service client de qualité.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Technico Commercial gros Oeuvrs

Hoffmann-Neu Wilwerwiltz
Wilwerwiltz
11.2020 - Actuel
  • Gestion du SAV auprès des clients.
  • Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Logistique et personnelles
  • Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Gestion d'une équiple composée de 4 employés.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.

Technico Commercial gros Oeuvre

Matériaux Clement
Wiltz
09.2019 - 11.2020
  • Responsable expo
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.

Vendeur responsable rayon

Hoffmann’s Mersch
Mersch
01.2012 - 01.2019
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
  • Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
  • Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.

ouvrier

ACM Jardinage Location SARL
01.2006 - 01.2008
  • Jardinage paysagiste
  • Manipulation et maintenance des machines de jardinage
  • Nettoyage et entretien régulier des locaux, garantissant un environnement sain et propre.
  • Préparation du matériel et aménagement du chantier en fonction des travaux prévus.

Formation

Certificat d’étude de 6 ième professionnelle - Pâtisserie, Chocolaterie, Gestion de Commerce

Athenéee Royal de Neufchateau
Neufchateau Belgique
09.1999 - 06.2002

Certificat de Qualification - Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Glacerie

Lycée Technique Hôtelier
Neufchâteau, Belgique
01.1999 - 01.2002

Compétences

  • Autonomme

  • Ponctuelle

  • Sens des responsabilités

  • Communication écrite et orale

  • Rigueur

  • Capacité d'analyse

  • Travail en équipe

  • Sens de la négociation

  • Prospection commerciale

  • Analyse des besoins clients

  • Gestion de projet

  • Capacité d'analyse

Certificats

  • Certificat d’étude de 6 ième professionnelle
  • Certificat relatif aux connaissances de Gestion de base
  • CATP
  • Certificat de Qualification: Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Glacerie

Personnalisé

  • Pompiers et ambulancier volontaires 1998-2016
  • Vélo
  • Pêche
  • Bricolage


Langues

Français
Courant
Allemand
Courant
Anglais
Notions

Chronologie

Technico Commercial gros Oeuvrs

Hoffmann-Neu Wilwerwiltz
11.2020 - Actuel

Technico Commercial gros Oeuvre

Matériaux Clement
09.2019 - 11.2020

Vendeur responsable rayon

Hoffmann’s Mersch
01.2012 - 01.2019

ouvrier

ACM Jardinage Location SARL
01.2006 - 01.2008

Certificat d’étude de 6 ième professionnelle - Pâtisserie, Chocolaterie, Gestion de Commerce

Athenéee Royal de Neufchateau
09.1999 - 06.2002

Certificat de Qualification - Boulangerie, Pâtisserie, Chocolaterie, Glacerie

Lycée Technique Hôtelier
01.1999 - 01.2002

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Steve BendelsGérant - Technico commercial