Vita KUKHARENKO
Еmployéе de magasin
Luxembourg
Profil professionnel
Je possède une excellente capacité à créer des expériences client mémorables tout en surpassant les objectifs de vente. Maîtrisant les techniques de vente et possédant une connaissance approfondie des produits, je suis également reconnue pour mon sens du service, ma polyvalence et ma capacité à travailler efficacement en équipe. Le dynamisme et l’engagement envers la satisfaction client contribuent à fidéliser la clientèle et à stimuler les performances commerciales du magasin.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Agent de production
Panelux S.A.
Luxembourg
06.2022 - Actuel
- Conditionnement des produits finis, mise en carton et étiquetage, préparation des palettes et filmage.
- Contrôle qualité des produits finis.
Vendeuse de magasin en ligne
Velothebest
Dnipro (Ukraine)
05.2020 - 03.2022
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie par téléphone et par mail
- Gestion des opérations de caisse.
- Сréation de fiches produits sur le web-site
Employée de magasin
Magasin "Slavoutitch"
Dnipro (Ukraine)
05.2019 - 04.2020
- Application rigoureuse des règles d'hygiène et de sécurité sur le lieu de vente.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
- Approvisionnement des linéaires, retrait des produits périmés ou abîmés.
- Nettoyage régulier des sols, du mobilier et des linéaires en utilisant les produits et le matériel appropriés.
Promoteur des ventes
Agence de publicité "MXP"
Kharkiv (Ukraine)
11.2013 - 12.2018
- Montage d'actions promotionnelles, installation des linéaires et têtes de gondole, veille à la visibilité et à la qualité d'exposition.
- Collaboration étroite avec l'équipe commerciale pour identifier les opportunités et maximiser les ventes.
- Animation de dégustations, accompagnement des clients dans la découverte du produit, information sur la composition.
Formation
Baccalauréat Junior Professionnel - Activités Commerciales
École professionnelle
Dnipro 09.2003 - 02.2007
Compétences
- Réassort des produits
- Conseil à la vente
- Inventaire du stock
- Connaissance CRM
- Caisse enregistreuse électronique
- Maitrise d'Excel
Informations complémentaires
- Photographie
- Voyages
- Mode
Langues
Ukrainien
Langue maternelle
Russe
Bilingue
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Français
Élémentaire (A2)
Chronologie
Agent de production
Panelux S.A.
06.2022 - Actuel
Vendeuse de magasin en ligne
Velothebest
05.2020 - 03.2022
Employée de magasin
Magasin "Slavoutitch"
05.2019 - 04.2020
Promoteur des ventes
Agence de publicité "MXP"
11.2013 - 12.2018
Baccalauréat Junior Professionnel - Activités Commerciales
École professionnelle
09.2003 - 02.2007
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