Maitrise des outils bureautique Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Internet, SAP, TRAX, NT CAR, XDMS, PLANAT, Demis, Multiline, ABN AMRO, IReach, Sage 50, GESCOM
Sensibilisation environnementale
Empathie envers le public
Médiation et gestion des conflits
Discrétion professionnelle
Adaptabilité
Gestion de la communication